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FAQ

ENVÍOS

Tenemos envíos a toda la república Mexicana con la paqueteria FEDEX. Con un costo de solo $99 (2-5 días) y también manejamos paqueteria express (1-2 días) con costo de $150. Y si vives en la ciudad de guadalajara puedes recogerlo sin costo extra en nuestra tienda en la Gran Plaza Fashion Mall.  

 

DEVOLUCIONES

Hacemos cambios para pijamas o accesorios en caso de tratarse de lencería o trajes de baño no haremos cambios y/o devoluciones, ya que son prendas intimas. El costo de envío lo paga el cliente y si le dará un bono para que lo utilice aquí mismo. 

 

El correo para devoluciones es hola@passionst.com o puede mandarnos un whatsapp al +5213318902853

Puede checar nuestra política de cambios y devoluciones aqui.

 

SEGUIR TU ENVÍO

Una vez realizado tu pago se te enviara un correo para comunicarte que hemos residido tu pedido, y se esta empacando. Cuando salga de nuestras manos te enviaremos un otro correo con tu numero de guía para que lo puedas rastrear. 

 

GARANTIAS

En caso de que tu pedido halla llegado dañado o equivocado se te regresara el dinero íntegramente.  

 

100% SEGURO

Contamos con verificación ssl, por lo que tu información solo se quedara con nosotros, así como tus tarjetas. Ademas te ofrecemos la opción de utilizar la plataforma Pay Pal para que te sientas mas segura al momento de realizar tu compra. 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puedes checar nuestra política de privacidad aquí. Y nuestros Términos y Condiciones aquí

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Mas dudas?

Mandanos un mensaje 

 

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